Политика конфиденциальности
Lighthouse PropertiesПравовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 9 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные пользователей веб-сайта https://lighthouseproperty.me/. Управление сайтом и обработка данных осуществляются компанией HUMAN LIGHT d.o.o. Kotor (далее — «Компания», «мы», «нас»), зарегистрированной в соответствии с законодательством Черногории.

1. Общие положения

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом о защите персональных данных Черногории (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), а также применимыми принципами Общего регламента по защите данных ЕС (GDPR), где это применимо к нашим международным клиентам.

2. Какие данные мы собираем

При использовании нашего веб-сайта и обращении к нам мы можем собирать следующие категории данных:

  • Идентификационные и контактные данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры и каналы связи (например, WhatsApp).
  • Информация о запросе: Предпочтения по недвижимости (регион, например, побережье или северные курорты, бюджет, тип недвижимости, цели покупки — инвестиции или проживание).
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, языковые настройки (для корректного отображения сайта на русском, английском, черногорском или немецком языках), файлы cookie и аналитические данные.

3. Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

  • вашего согласия;
  • необходимости исполнения договора или преддоговорных мер;
  • нашего законного интереса в предоставлении и улучшении наших услуг в сфере недвижимости.

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Подбор объектов недвижимости, соответствующих вашим критериям, предоставление инвестиционных расчетов и технических характеристик.
  • Организация просмотров недвижимости и коммуникация в процессе подготовки сделки.
  • Подготовка юридической документации (договоры бронирования и купли-продажи) и сопровождение процессов регистрации недвижимости.
  • Улучшение работы веб-сайта, анализ пользовательского опыта и проведение маркетинговых кампаний (только с вашего согласия).

5. Передача данных третьим лицам

Учитывая специфику рынка недвижимости, для предоставления высококачественных услуг мы можем передавать ваши данные надежным третьим лицам при условии соблюдения ими строгих мер конфиденциальности:

  • Застройщики и строительные компании: Для бронирования объектов, организации просмотров в закрытых жилых комплексах и согласования индивидуальных условий покупки.
  • Партнерские агентства и консультанты: В рамках подписанных соглашений о сотрудничестве для расширения поиска на основе вашего запроса.
  • Юристы и нотариусы: В Черногории для юридического оформления сделок с недвижимостью и, при необходимости, помощи в получении вида на жительство.
  • Поставщики ИТ-услуг: Хостинг-провайдеры, CRM-системы и сервисы веб-аналитики, обеспечивающие техническое функционирование компании.

Все партнеры обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности и защиты данных. Мы не продаем персональные данные третьим лицам.

6. Безопасность и хранение данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, если более длительное хранение не требуется по закону.

7. Международная передача данных

В связи с использованием международных поставщиков услуг (например, CRM-систем или аналитических инструментов) некоторые данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях применяются соответствующие меры защиты для обеспечения безопасности данных.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

  • Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
  • Запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Запросить удаление ваших данных («право на забвение»), если это применимо по закону.
  • Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время (например, отказаться от рассылки).

9. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения базовой функциональности, запоминания языковых настроек и сбора анонимной аналитики (Google Analytics / Meta Pixel) для оптимизации наших услуг. Файлы cookie, требующие согласия, активируются только после вашего одобрения через баннер файлов cookie. Вы можете управлять настройками файлов cookie в своем браузере в любое время.

10. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Компания

HUMAN LIGHT d.o.o. Kotor

Адрес

Kotor, Dobrota, bb.

Электронная почта

office@lighthouseproperty.me

Телефон

+382 69 448 999
Lighthouse Properties

Есть вопросы о ваших данных? Наша команда готова помочь.