Politika privatnosti
Lighthouse PropertiesPravne informacije

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 9. maj 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo lične podatke korisnika veb-sajta https://lighthouseproperty.me/. Upravljanje sajtom i obradu podataka vrši kompanija HUMAN LIGHT d.o.o. Kotor (u daljem tekstu "Kompanija", "mi", "nas"), registrovana u skladu sa zakonima Crne Gore.

1. Opšte odredbe

Obrada ličnih podataka vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore , kao i primjenjivim principima Opšte uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR), gdje je to relevantno za naše međunarodne klijente.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja našeg veb-sajta i kontaktiranja sa nama, možemo prikupiti sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacioni i kontakt podaci: Ime, prezime, broj telefona, adresa e-pošte, mesindžeri i kanali komunikacije (npr. WhatsApp).
  • Informacije o zahtjevu: Preferencije u vezi sa nekretninama (regija, npr. primorje ili sjeverni centri, budžet, vrsta nekretnine, ciljevi kupovine — investicija ili stanovanje).
  • Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, jezička podešavanja (kako bi se sajt ispravno prikazivao na ruskom, engleskom, crnogorskom ili njemačkom jeziku), kolačići (cookies) i analitički podaci.

3. Pravni osnov za obradu

Lične podatke obrađujemo na osnovu:

  • vaše saglasnosti;
  • potrebe za izvršenjem ugovora ili predugovornih mjera;
  • našeg legitimnog interesa za pružanje i unapređenje naših usluga u vezi sa nekretninama.

4. Svrhe obrade podataka

Vaše lične podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Odabir nekretnina koje odgovaraju vašim kriterijumima, pružanje investicionih proračuna i tehničkih specifikacija.
  • Organizovanje razgledanja nekretnina i komunikacija tokom procesa pripreme transakcije.
  • Priprema pravne dokumentacije (ugovori o rezervaciji i kupoprodaji) i podrška u procesima registracije nekretnina.
  • Unapređenje rada veb-sajta, analiza korisničkog iskustva i sprovođenje marketinških kampanja (samo uz vašu saglasnost).

5. Prenos podataka trećim licima

S obzirom na specifičnosti tržišta nekretnina, u cilju pružanja visokokvalitetnih usluga, možemo prenijeti vaše podatke pouzdanim trećim licima, pod uslovom da se pridržavaju strogih mjera povjerljivosti:

  • Investitori i građevinske kompanije: Za rezervaciju nekretnina, organizaciju razgledanja u zatvorenim stambenim kompleksima i pregovaranje o individualnim uslovima kupovine.
  • Partnerske agencije i konsultanti: U okviru potpisanih sporazuma o saradnji u cilju proširenja pretrage na osnovu vašeg zahtjeva.
  • Advokati i notari: U Crnoj Gori, za pravnu registraciju transakcija nekretninama i, ukoliko je potrebno, pomoć pri dobijanju boravišne dozvole.
  • Pružaoci IT usluga: Hosting provajderi, CRM sistemi i servisi za veb-analitiku koji obezbjeđuju tehničko funkcionisanje kompanije.

Svi partneri su dužni da poštuju standarde povjerljivosti i zaštite podataka. Ne prodajemo lične podatke trećim licima.

6. Bezbjednost i čuvanje podataka

Primjenjujemo savremene tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmjene ili uništavanja. Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrha za koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duže zadržavanje.

7. Međunarodni prenosi podataka

Zbog korišćenja međunarodnih pružalaca usluga (npr. CRM sistema ili analitičkih alata), određeni podaci mogu biti preneseni van Evropskog ekonomskog prostora (EEP). U takvim slučajevima, primjenjuju se odgovarajuće mjere zaštite kako bi se osiguralala sigurnost podataka.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonom, imate pravo da:

  • Zatražite pristup vašim ličnim podacima koje čuvamo.
  • Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Zatražite brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav") tamo gdje je to zakonski primjenjivo.
  • Povučete svoju saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku (na primjer, odjavite se sa biltena).

9. Kolačići (Cookies)

Naš veb-sajt koristi kolačiće za obezbjeđivanje osnovnih funkcionalnosti, pamćenje jezičkih preferencija i prikupljanje anonimne analitike (Google Analytics / Meta Pixel) radi optimizacije naših usluga. Kolačići koji zahtijevaju saglasnost aktiviraju se tek nakon vašeg odobrenja putem banera za kolačiće. U svakom trenutku možete upravljati podešavanjima kolačića u vašem pretraživaču.

10. Kontakt informacije

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava u vezi sa ličnim podacima, molimo kontaktirajte nas:

Kompanija

HUMAN LIGHT d.o.o. Kotor

Adresa

Kotor, Dobrota, bb.

Lighthouse Properties

Imate pitanja o vašim podacima? Naš tim vam je na raspolaganju.